작성자/작성일: 김성국 23-09-02

문의내용 Q

개봉 및 장착을 한 뒤에 인식이 안되어 확인 해 보니 잘못 구매했네요.

c563w 에 사용할껀데.. 제가 확인을 제대로 못했네요.

혹시 반품 가능할까요? (네이버 검색이 이 제품이 링크되는데 뭐가 잘못 되었는지 수정이 필요해 보이네요 ㅠㅠ)

제품은 다시 주문할 예정인데..

반품 가능하다면 주소 좀 부탁드리구요.

반품할때 기존에 다 쓴 토너 같이 보내도 되는지 문의 드립니다.

답변 A

유선 연락 드리겠습니다.

작성자/작성일: 윤지섭 23-08-06

문의내용 Q 안녕하세요 주문번호 2023080410433485 입니다. 먼저 빠른 배송에 감사드립니다. 토너 무게가 좀 차이나는것같아 무게를 재보았습니다. 그런데 토너에 기재된 중량과 너무 차이가 나서 문의드립니다. 주황색 커버 빼고 측정한 무게가 파, 빨, 노 각 407, 424, 431 g 입니다 각 토너에 기재되어있는 무게는 407(35), 462(35), 452(18)로 표시되어 있습니다. 1. 파랑이 다른 색에 비해 실제 무게가 20그람 정도 작은데 토너가 조금밖에 들어있지 않은지요? 2. 노랑토너에 기재된 토너 실중량이 18그람이면 다른 색에 비해 반정도인데 너무 작게 넣은 것 아닌지요? 사진을 올릴수 없어 글로 문의드렸습니다. 감사합니다

답변 A

확인하여 연락 드리겠습니다.

작성자/작성일: 허세진 23-04-27

문의내용 Q ㅇ

답변 A

아닙니다.

CLT-K510S 토너 구매하셔야 합니다.

아래 링크 걸어드립니다.

https://oau.kr/shop/item.php?it_id=1621490454

작성자/작성일: 조민경 22-09-22

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

작성자/작성일: 전미진 22-09-11

문의내용 Q 삼성 C470 기종 CLT-Y405S(노랑 색삭) 호환되나용?

답변 A

호환가능합니다.

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