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  1. 작성자/작성일
    허현주 22-11-16
    문의내용 Q 이전 까지는 아주 진하진 않았지만 그래도 어느정도 나왔는데 이번엔 첨부터 너무 연하게 나와요ㅠ 쓰다보면 좀 진해지려나 하고 쓰고 있는데 계속 연하게 나오네요. 토너교체 멘트도 안뜨는데 연하게 나와요. 진하게 나오게하는 방법이 있을까요?
    답변 A

    흔들어서 사용해보시고, 계속 연하게 나온다면 고객센터 전화로 연락해주세요.

    확인 후 AS 진행해 드리겠습니다.

    감사합니다.

  2. 작성자/작성일
    노윤주 22-11-10
    문의내용 Q

    안녕하세요 MLT-D111S 재생토너 문의드립니다.

    옵션에 보니 '호환통'과 '정품통+완제품'이 있던데 무슨 차이가 있나요?  저는 프린터 SL-M2027 사용중입니다만 어떤 제품을 구매해야하나요?^^

    답변 A

    호환통은 삼성 로고가 없으며, 정품통은 삼성 로고가 있습니다.

    일반적으로 정품통이 더 좋은걸로 알고계시지만, 사실 출력 품질은 차이가 없습니다.

    그리고 호환통은 정품통과 통 모양이 조금 다를수 있습니다.

  3. 작성자/작성일
    전경숙 22-09-05
    문의내용 Q

    토너 2대 주문 후 계좌이체입금했습니다.

    아직 입금확인중인데 확인후오늘 발송부탁드립니다,

    답변 A

    완료되었습니다.

    감사합니다.

  4. 작성자/작성일
    허현주 22-05-10
    문의내용 Q 호환통은 맞교환 안되는거죠?
    답변 A

    네, 호환통은 안됩니다.

  5. 작성자/작성일
    곽금아 22-04-29
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.